Zákaznícka podpora:0917 695 123info@kovovegarnize.sk
    Ceny v:
    Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

    Podmienky ochrany osobných údajov

    Prevádzkovateľom e-shopu www.kovovegarnize.sk je spoločnosť:

    NOVADECO s.r.o.
    Keltičkova 1395/64
    710 00 Ostrava
    IČO: 07652895

    Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzke webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje zákazníkov. Spracúvanie sa riadi najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).

    Účinnosť dokumentu od: 20. 4. 2023

    I. Spracúvanie osobných údajov

    A) Kontaktný formulár a dopyty

    Spracúvané údaje
    • Meno a priezvisko
    • E-mailová adresa
    Účel spracúvaniaTieto údaje používame iba na to, aby sme vás mohli kontaktovať a reagovať na váš dopyt alebo otázku.
    Právny základČl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy alebo rokovanie o uzavretí zmluvy.
    Doba uchovaniaAk nedôjde k uzavretiu spolupráce, údaje uchovávame maximálne 1 rok od poslednej komunikácie.

    B) Spracúvanie osobných údajov pri nákupe

    Spracúvané údaje
    • Meno a priezvisko
    • Fakturačná a doručovacia adresa
    • E-mailová adresa
    • Telefónne číslo
    Účel spracúvania
    • Vybavenie objednávky
    • Komunikácia ohľadom objednávky
    • Riešenie reklamácií
    • Splnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)
    Právny základ
    • Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy
    • Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR — plnenie právnych povinností
    Doba uchovania

    Osobné údaje uchovávame počas realizácie objednávky, trvania zákonných účtovných povinností a prípadných reklamácií.

    Účtovné doklady sme povinní uchovávať až 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.

    C) Newsletter a obchodné oznámenia

    Účel spracúvaniaAk ste naším zákazníkom a neodmietli ste zasielanie obchodných oznámení, môžeme vám zasielať informácie o novinkách alebo akciách.
    Právny základ§ 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti.
    Doba uchovaniaMaximálne 1 rok od posledného nákupu.
    OdhlásenieZ odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť odkazom v e-maile alebo na adrese info@kovovegarnize.sk.

    II. Kto má k údajom prístup

    Vaše osobné údaje chránime a neodovzdávame ich tretím stranám bezdôvodne. Na prevádzku e-shopu však využívame služby partnerov. Ide najmä o:

    • Shoptet a.s. — prevádzka e-shopovej platformy
    • GLS, TopTrans — prepravné služby
    • Comgate Payments, a.s. — platobná brána
    • Poskytovatelia e-mailových služieb

    Všetky tieto spoločnosti spracúvajú údaje v súlade s GDPR. Osobné údaje spracúvame výhradne na území Európskej únie.

    III. Kontaktné údaje prevádzkovateľa

    Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť NOVADECO s.r.o.

    Máte otázku k ochrane údajov?

    info@kovovegarnize.sk
    +421 917 695 123

    IV. Používanie súborov cookies

    Na našich webových stránkach používame súbory cookies, ktoré pomáhajú zaistiť správne fungovanie webu a zlepšujú používateľský komfort. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webu.

    Nevyhnutné

    • Potrebné pre správne fungovanie webu
    • Nemožno ich deaktivovať

    Analytické

    • Pomáhajú nám analyzovať návštevnosť webu
    • Zlepšujú funkčnosť stránok
    • Používame ich iba s vaším súhlasom

    Marketingové

    • Slúžia na personalizáciu reklamy
    • Používame ich iba s vaším súhlasom

    Súhlas so spracúvaním cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastavení cookie lišty alebo vo svojom prehliadači.

    V. Vaše práva podľa GDPR

    Podľa nariadenia GDPR máte právo:

    • Požadovať prístup k osobným údajom
    • Požadovať opravu nepresných údajov
    • Požadovať výmaz osobných údajov
    • Požadovať obmedzenie spracúvania
    • Získať kópiu osobných údajov
    • Požadovať prenosnosť údajov
    • Vzniesť námietku proti spracúvaniu

    Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nie je zaobchádzané správne, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov: www.uoou.cz.

    Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať. Tešíme sa na vaše okná, tím kovovegarnize.sk.