Podmienky ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov (GDPR)
Prevádzkovateľom e-shopu www.kovovegarnize.sk je spoločnosť:
NOVADECO s.r.o.
Keltičkova 1395/64
710 00, Ostrava
IČO: 07652895
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzke webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje zákazníkov.
Spracúvanie osobných údajov sa riadi najmä Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) o ochrane osobných údajov.
- Spracúvanie osobných údajov
- A) Kontaktný formulár a dopyty
Ak nás kontaktujete prostredníctvom formulára alebo e-mailu, spracúvame základné kontaktné údaje.
Spracúvané údaje
✔ meno a priezvisko
✔ e-mailová adresa
Účel spracúvania
Tieto údaje používame iba na to, aby sme vás mohli kontaktovať a reagovať na váš dopyt alebo otázku.
Právny základ
Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
(plnenie zmluvy alebo rokovanie o uzavretí zmluvy)
Doba uchovania
Ak nedôjde k uzavretiu spolupráce, údaje uchovávame maximálne 1 rok od poslednej komunikácie.
- B) Spracúvanie osobných údajov pri nákupe
Ak u nás nakúpite, potrebujeme spracovať údaje potrebné na vybavenie objednávky.
Spracúvané údaje
✔ meno a priezvisko
✔ fakturačná a doručovacia adresa
✔ e-mailová adresa
✔ telefónne číslo
Účel spracúvania
✔ vybavenie objednávky
✔ komunikácia ohľadom objednávky
✔ riešenie reklamácií
✔ splnenie zákonných povinností (napr. účtovníctvo)
Právny základ
✔ čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy
✔ čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie právnych povinností
Doba uchovania
Osobné údaje uchovávame počas:
✔ realizácie objednávky
✔ zákonných účtovných povinností
✔ prípadných reklamácií
Účtovné doklady sme povinní uchovávať až 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- C) Newsletter a obchodné oznámenia
Ak ste naším zákazníkom a neodmietli ste zasielanie obchodných oznámení, môžeme vám zasielať informácie o novinkách alebo akciách.
Právny základ
- 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti.
Doba uchovania
Maximálne 1 rok od posledného nákupu.
Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou odkazu v e-maile alebo na adrese:
📧 info@kovovegarnize.sk
- Kto má k údajom prístup
Vaše osobné údaje chránime a neodovzdávame ich tretím stranám bezdôvodne.
Na prevádzku e-shopu však využívame niektoré služby partnerov.
Ide najmä o:
✔ Shoptet a.s. – prevádzka e-shopovej platformy
✔ GLS, TopTrans – prepravné služby
✔ Comgate Payments, a.s. – platobná brána
✔ poskytovateľov e-mailových služieb
Všetky tieto spoločnosti spracúvajú údaje v súlade s GDPR.
Osobné údaje spracúvame výhradne na území Európskej únie.
III. Kontaktné údaje správcu
Správcom osobných údajov je spoločnosť:
NOVADECO s.r.o.
📧 info@kovovegarnize.sk
📞 +421 917 695 123
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.
- Používanie súborov cookies
Na našich webových stránkach používame súbory cookies, ktoré pomáhajú zaistiť správne fungovanie webu a zlepšujú používateľský komfort.
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webu.
Používame tieto typy cookies:
Nevyhnutné cookies
✔ potrebné pre správne fungovanie webu
✔ nemožno ich deaktivovať
Analytické cookies
✔ pomáhajú nám analyzovať návštevnosť webu
✔ zlepšujú funkčnosť stránok
✔ používame ich iba s vaším súhlasom
Marketingové cookies
✔ slúžia na personalizáciu reklamy
✔ používame ich iba s vaším súhlasom
Súhlas so spracúvaním cookies môžete kedykoľvek zmeniť v nastavení cookie lišty alebo vo svojom prehliadači.
- Vaše práva podľa GDPR
Podľa nariadenia GDPR máte právo:
✔ požadovať prístup k osobným údajom
✔ požadovať opravu nepresných údajov
✔ požadovať výmaz osobných údajov
✔ požadovať obmedzenie spracúvania
✔ získať kópiu osobných údajov
✔ požadovať prenosnosť údajov
✔ vzniesť námietku proti spracúvaniu
Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nie je zaobchádzané správne, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov
www.uoou.cz
Účinnosť dokumentu
Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú účinné od:
📅 20. 4. 2023
📞 Máte otázku?
Radi vám poradíme.
+421 917 695 123
info@kovovegarnize.sk
Tešíme sa na vaše okná.
Tím kovovegarnize.sk 🪟