Formuláre pre reklamáciu, odstúpenie od zmluvy

Odporúčame najskôr krátku konzultáciu ☎️

Skôr než odošlete reklamáciu alebo vrátenie tovaru, odporúčame nás najskôr krátko kontaktovať telefonicky alebo e-mailom.

Vo veľkej časti prípadov sa ukáže, že ide iba o drobnú technickú otázku pri montáži alebo používaní výrobku a všetko možno rýchlo vyriešiť bez zasielania tovaru späť. Niekedy tiež stačí doposlať alebo vymeniť iba jeden komponent, čo je pre zákazníka oveľa rýchlejšie riešenie.

📞 +421 917 695 123
📧 info@kovovegarnize.sk

Radi vám pomôžeme nájsť najrýchlejšie a najjednoduchšie riešenie.


PRÍLOHA Č. 1

Formulár na uplatnenie reklamácie

⬇️ Formulár na uplatnenie reklamácie. pdf

⬇️Uplatnenie reklamácie. docx

 

PRÍLOHA Č. 2

Formulár na odstúpenie od zmluvy

⬇️Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. pdf

⬇️Oznámenie o odstúpení od kúpnej zmluvy. docx


Vyplnený formulár zašlite na e-mail:
📧 info@kovovegarnize.sk

alebo poštou na adresu:

Kovové garniže
NOVADECO s.r.o.
Pivovarská 30
756 61 Rožnov pod Radhoštěm

IČ: 07652895
DIČ: CZ07652895